Dokümantasyon

Sahtekârlık bildir

Sonradan sahtekârlık olduğunu öğrendiğiniz bir isteği bildirin. Risk motoru için en güçlü eğitim sinyali; denetim kaydınızda kalır; isteğin durumu değişmez. Tekrar çağrılabilir.

POST/login/{id}/report-fraud
AlanTipAçıklama
reasonstringAşağıdaki tabloya bakın (varsayılan other)
notestringİsteğe bağlı, en fazla 500 karakter
reasonNe zaman
chargebackKart sahibi ödemeye itiraz etti
account_takeoverHesabı başkası kullandı
social_engineeringKullanıcı kandırılarak onaylattı
otherVarsayılan
Bildirim Touchque genelinde nasıl kullanılır? Bir bildirim ya da kullanıcının telefonda "Bu ben değilim"e dokunması, onaylayan telefonu o telefondaki tüm Touchque entegrasyonlarında 24 saat, kullanıcıyı ise sizin entegrasyonunuzda 14 gün işaretler: sonraki push sayı eşleme ister. Bildirim bunun için yalnızca isteğin üzerinden 7 gün geçmeden yapılırsa sayılır. Ayrıca bir adresin kaç farklı hesaba giriş yaptığına dair takma adlı sayılar (1 saat tutulur) müşteriler arasında karşılaştırılır; geçmiş değerlendirmelerin takma adlı özellikleri, gölge modda çalışan ve kararları değiştirmeyen bir modeli eğitir. Ad, e-posta ya da ham IP adresi paylaşılmaz: kimlikler anahtarlı özetlerdir. Amaç: dolandırıcılığın önlenmesi. Hukuki dayanak: meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f, GDPR m. 6(1)(f)). Saklama: 1 saat (adres sayıları), 24 saat (telefon işareti), 14 gün (kullanıcı işareti), 365 gün (değerlendirme kayıtları). Bunu aydınlatma metninizde belirtin.
İstek
curl -X POST https://api.touchque.com/login/<requestId>/report-fraud \
  -H "x-api-key: tq_abc123" -H "x-timestamp: $TS" -H "x-nonce: $NONCE" -H "x-signature: $SIG" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"reason":"chargeback","note":"Disputed by card holder"}'
Cevap 200
{
  "reported": true,
  "alreadyReported": false,
  "requestId": "…"
}